Ön Bilgilendirme Formu
Taslak metin
Bu metin henüz hukuki incelemeden geçmemiştir. Köşeli parantez içindeki bilgiler şirket bilgileriyle tamamlanacaktır.
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş vermeden önce www.casaloci.com üzerinden alışveriş yapan tüketiciyi ("Alıcı") bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
Unvan: [Şirket unvanı] · Adres: [Şirket adresi] · MERSİS: [MERSİS no] · Vergi: [Vergi dairesi ve numarası] · E-posta: info@casaloci.com
2. Ürünün temel nitelikleri
Sipariş edilen ürünün adı, adedi, birim fiyatı ve temel nitelikleri ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve ürün sayfasında yer alır. Mumlar el yapımıdır; doğal malzemelerin doğası gereği renk, doku ve küçük ayrıntılarda ürünler arasında hafif farklar olabilir.
3. Fiyat, vergiler ve ödeme
Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo ücreti ödeme sayfasında ayrıca gösterilir. [Kargo ücreti kuralı hukuki inceleme sonrası kesinleşecektir.] Ödeme şimdilik havale/EFT ile yapılır; banka hesap bilgileri ve sipariş numarası siparişin tamamlanmasından sonra gösterilir.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcı'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. [Teslimat süresi ve kargo firması bilgisi eklenecektir.] Yasal en uzun teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren otuz gündür.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi ve ürünün iadesi için İade ve Değişim koşulları geçerlidir. Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkı bildirimi info@casaloci.com adresine yapılabilir. Ürünün iadesinde kargo bedelinin kimin tarafından karşılanacağı [iade koşulları metninde] belirtilecektir.
6. Şikâyet ve uyuşmazlık çözümü
Şikâyetlerinizi info@casaloci.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sürüm: taslak-2026-10-1 · Bu metin Türkçe olarak yayımlanmıştır.
